سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة البيانات التي يجمعها تطبيق ZELO Sport وكيف نستخدمها. باستخدامك التطبيق فإنك توافق عليها.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، الاسم المستعار، تاريخ الميلاد، اللغة، والصورة الشخصية إن أضفتها.
- بيانات النشاط: المنشورات والتعليقات والرسائل داخل الغرف والرسائل الخاصة، والتوقعات، والهدايا المرسلة والمستلمة، والبلاغات.
- بيانات الشراء: تتم عمليات الشراء والاشتراك عبر Google Play. لا نرى ولا نحفظ بيانات بطاقتك. نتلقى من Google إثباتاً بالعملية (رمز الشراء والمنتج وحالته) للتحقق منه وتفعيل ما اشتريته.
- بيانات السحب: عند طلب سحب رصيد الألماس نجمع عنوان محفظتك المستلمة (USDT على شبكة BNB Smart Chain) والمبلغ وحالة الطلب، وقد نطلب بيانات تحقق إضافية لمنع الاحتيال.
- بيانات الجهاز والاستخدام: معرّف الإعلان ومعلومات تقنية عامة تُجمع عبر خدمات الإعلانات والتحليلات المذكورة أدناه.
2. كيف نستخدم البيانات
- تشغيل الحساب وتسجيل الدخول وحمايته.
- عرض المحتوى والتوقعات وترتيب اللاعبين.
- التحقق من المشتريات وتفعيل الاشتراكات والعناصر المدفوعة.
- معالجة طلبات السحب والتحقق منها.
- منع الاحتيال وإساءة الاستخدام وتطبيق الشروط.
- عرض الإعلانات والرد على طلبات الدعم.
3. الجهات الخارجية التي تعالج البيانات
- Supabase: استضافة قاعدة البيانات والمصادقة وتخزين الملفات.
- Google: تسجيل الدخول بحساب Google عند اختياره، وGoogle Play Billing لمعالجة الدفع.
- Google AdMob: عرض الإعلانات داخل التطبيق، وقد يستخدم معرّف الإعلان وبيانات الجهاز. يمكنك إدارة تخصيص الإعلانات من إعدادات جهازك.
- شبكة BNB Smart Chain: لتنفيذ عمليات السحب بعملة USDT. هي شبكة عامة ومعاملاتها ظاهرة للجميع.
لا نبيع بياناتك الشخصية.
4. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات طالما بقي حسابك نشطاً. عند حذف الحساب نحذف بياناتك الشخصية كما في صفحة حذف الحساب، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به قانونياً أو لمنع الاحتيال، مثل سجلات المشتريات والسحب.
5. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، ويمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق أو بمراسلتنا على support@zelosport.net.
6. الأمان
نستخدم وسائل حماية تقنية مثل التحكم بالصلاحيات على الخادم، ولا توجد وسيلة حماية مطلقة. احمِ كلمة مرورك ولا تشاركها.
7. الفئة العمرية
التطبيق مخصص لمن عمره 18 سنة فأكثر. لا نجمع عن قصد بيانات ممن هم دون هذا السن. إذا علمت بوجود حساب لطفل، راسلنا لحذفه.
8. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة، وسنعلن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو في هذه الصفحة.
9. التواصل
support@zelosport.net